OMLUVA LEKCÍ

  1. Omluva lekcí musí být provedena nejpozději do 20:00 h předchozího dne před konáním Vaší lekce, a to:

a) Prostřednictvím náhradového systému AUKSYS https://plavanibaraka.auksys.com/master/

b) osobně na recepci bazénu

c) SMS zprávou na telefon: +420 774 433 322 non-stop
Do SMS omluvy uveďte: jméno a příjmení dítěte, den a hodinu Vašeho kurzu, z kterého se omlouváte (např. Omluva Ivo Láska, ST 1.10.2018, 14:30 h).

2. Plánované absence (např. dovolená) si můžete nahradit i předem.

3. V případě zrušení lekce ze strany Klubu Vám bude poskytnuta náhradní lekce.

NÁHRADY LEKCÍ

  1. Nahrazeny můžou být pouze ty lekce, které byly včas a řádně omluveny.
  2. Náhrady je možné čerpat v daném kurzu v poměru 1:1 (jedna omluvená lekce za jednu náhradní).
  3. Náhrady si můžete rezervovat, a to buď:

a) Prostřednictvím náhradového systému AUKSYS https://plavanibaraka.auksys.com/master/

b) osobně na recepci bazénu

c) telefonicky: +420 774 433 322 (PO-PÁ 10:00 – 12:00 h, 14:00 – 17:00

4. Kurzovné za nevyužité lekce nelze vracet, neodchozené lekce nelze převádět do dalšího kurzu, náhrady je nutné čerpat v probíhajícím kurzu.

5. Náhrady je třeba řešit včas a nenechat vše ke konci kurzu. Může se stát, že Vám nebude vyhověno z nedostatku volných míst i přes to, že na náhradu máte nárok!

6. Náhradní lekce již nelze omlouvat, ani převádět do dalších kurzů!

7. Budeme se snažit Vám vyjít vždy vstříc.

V platnosti od 1.9.2018

Plavecký klub Raftík provozovaný BARAKA CENTRUM PRAHA, z.s.